Unser Unternehmen wurde 2008 in Heidelberg gegründet und hat sich über die Jahre zu einem erfolgreichen Online-Versandhandel für modischen Echtschmuck entwickelt.
Aktuell beschäftigen wir 15 engagierte Teil- und Vollzeitmitarbeiter sowie Freelancer, um das Einkauferlebnis für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten.
Unseren Schwerpunkt haben wir im Bereich des hochwertigen Silberschmucks gesetzt. Neben Silber werden ausschließlich Edelmetalle aus Rhodium und Gold in verschiedenen Legierungen sowie Besätze aus Natur- und Edelsteinen verarbeitet.
Wir bieten aktuell eine Auswahl aus über 3500 verschiedenen Schmuckstücken, hergestellt unter hohen Produktionsstandards, für alle Altersgruppen und Vorlieben. Viele unserer Schmuckstücke stammen aus renommierten deutschen Silber- und Goldschmieden.
Über 14.000 Bestellungen werden über verschiedene Versandlager monatlich abgewickelt. Unsere umsatzstärkste Phase ist selbstverständlich das Weihnachtsgeschäft. In dieser Zeit fällt unser Auftragsvolumen um ein Vielfaches höher aus. Auch solche Belastungsspitzen können über unser durchdachtes Artikelsortiment sowie optimierte Arbeits- und Versandprozesse problemlos gemeistert werden. Auf diese Weise können wir in einem Jahr auf über 170.000 zufriedene Kunden zurückblicken.
Seit 2017 haben wir den Schwerpunkt im Bereich hochwertiger Halsketten für Damen und Herren gelegt und glänzen in dieser Sparte mit Qualität MADE IN GERMANY. Durch direkte Produktionen sparen wir Zwischenhändler aus und können Ihnen so trotz hoher Qualität attraktive Preise bieten.
Die Anfänge von Materia Schmuck finden sich während meines Studiums im Sommer 2008.
Um als Student über die Runden zu kommen, besserte ich mein Einkommen mit kleinen privaten Verkäufen auf Ebay im Bereich Kleidung und Schmuck auf. Zu dieser Zeit erlebten kleine Silber- und Glasperlen, auch bekannt als Charms oder Beads, einen beachtlichen Aufwind. Die Schmucksteinchen boten mannigfaltige Variationsmöglichkeiten für Sammelarmbänder aller Art und faszinierten mich vom ersten Moment an. Da dieser Trend in den Kinderschuhen steckte und nur wenige Anbieter existierten, begann ich die vorhandene Nische auszufüllen. Mithilfe exzellenter Präsentation mauserte ich mich innerhalb weniger Monate zu einer der führenden Anbieter für Beads auf diesem Marktplatz. Die Begeisterung für die kleinen Perlen zündete gewissermaßen einen inneren Funken und meine Liebe zu Schmuck war geboren.
So fiel Ende 2009 die Entscheidung meine Leidenschaft zum Vollzeitberuf zu machen.
Seitdem hat sich viel getan und entwickelt: Neben Beads und Charms haben wir unsere Kollektionen um Ketten, Ohrringe, Kettenanhänger, Ringe und Armbänder stetig erweitert. Eine Vielzahl von Mitarbeitern stieß über die Jahre hinzu und sorgten für ein stetiges Wachstum. Über den Zeitraum eines Jahrzehnts ist aus einer 1-Mann Firma eine erfolgreiche, eingetragene Schmuck-Marke „Materia by Matthias Wagner“ entstanden, die heute europaweit tätig ist. Momentan befindet sich der Verwaltungssitz der Firma in Sandhausen bei Heidelberg. Unsere Versandlager sind über ganz Deutschland verteilt.
Eine hervorragende Verarbeitung und die Verwendung hochwertiger Materialien sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit. Unser Team hat verstanden, wie wichtig es Kunden heutzutage ist, dass ihr Schmuckstück im Alltag beständig schön bleibt. In diesem Punkt möchte sich Materia-Schmuck von der Masse abheben und in Qualität investieren. Qualität lassen wir auch in unsere Designs einfließen. Wir wählen sorgfältig aus und lassen eigens für Materia-Schmuck regelmäßig neue Modelle entwerfen. Uns ist bewusst, dass Kunden nur dann wiederkehren, wenn es durchgängig neues Interessantes zu entdecken gibt.
Ein Onlineshop muss lebendig bleiben und Schmuckstücke bieten, welche nicht an jeder Ecke zu finden sind.
Aus diesem Grund ist die hochwertige Präsentation der Auswahl ein so wichtiges Kernelement bei uns im Verkauf. Wo der physische Kontakt im Onlinehandel mit dem Kleinod fehlt, ist ein scharfes Bild der einzige Weg, um überzeugend Details und Stimmung zu vermitteln. Wir glauben an die Wirkung hochwertiger Darstellung.
Haben Sie sich im Shop für ein Schmuckstück entschieden, sorgt unser Team vom Einkauf, der Lieferung, bis hin zur Kundenbetreuung für ein reibungsloses Einkaufserlebnis. Alle Schmuckstücke werden nach dem Kauf sorgfältig und ansprechend verpackt und einer letzten Qualitätskontrolle unterzogen.
Unsere Artikel- und Kundenbewertungen spiegeln unsere Überzeugungen auf eindrucksvolle Art wider: Sie sind der Beleg dafür, dass unser Team auf Kundenzufriedenheit auch in der Praxis höchsten Wert legt.
Bei Fragen, Anregungen oder Kritik stehen wir Ihnen mit einem freundlichen Telefonservice von Montag bis Freitag zwischen 10:00 - 18:00 Uhr sowie einem ganzwöchigen 24/7 E-Mail-Service zur Verfügung.
Wir möchten hervorheben, dass wir ein familienfreundliches Unternehmen sind, das der Mitarbeiterzufriedenheit eine wichtige Bedeutung beimisst. Wir gewähren unserer Belegschaft flexible Arbeitszeiten, außerbetriebliche Aktivitäten sowie Gratifikationen, damit jeder eine ausgewogene Balance zwischen Berufs- und Privatleben herstellen kann. Nur so kann eine Verbundenheit zum Unternehmen entstehen und anhaltendes Wachstum mit einer größtmöglichen Kundenzufriedenheit gelingen.
Wir ziehen alle an einem Strang – für unser wichtigstes Teammitglied – unsere Kunden!
Ihr Matthias Wagner
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Erfolgt der Bestell- bzw. Zahlungseingang zu Ihrer Bestellung vor 14 Uhr, versenden wir noch am selben Tag (Montag bis Freitag) Ihre Bestellung. Alle Bestellungen mit einem späteren Zahlungseingang werden von uns erst am nächsten Arbeitstag (Montag bis Freitag) versandt. Dies betrifft ebenfalls Bestellungen mit der Versandart "DHL Expressversand".
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 - 3 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2-7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Ausgenommen DHL Expressversand, hierbei erfolgt die Lieferung am kommenden Werktag (Montag bis Freitag). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen sowie für DHL Expressversand an einem Samstag keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
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